Privasi Anda adalah prioritas kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana 99rpp mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi seluruh member — mulai dari saat pendaftaran hingga setiap aktivitas di platform kami.
Inilah dasar-dasar yang kami pegang teguh dalam menjaga privasi dan keamanan data setiap member yang bergabung bersama 99rpp.
Seluruh data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server 99rpp dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit — standar yang sama yang digunakan oleh institusi perbankan global.
Data pribadi member hanya dapat diakses oleh personel internal yang memiliki otorisasi khusus, dengan sistem log akses yang diaudit secara berkala untuk memastikan kepatuhan.
99rpp tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial apa pun — tanpa pengecualian.
Kami menjelaskan secara jelas data apa yang kami kumpulkan, untuk tujuan apa, dan berapa lama data tersebut disimpan. Tidak ada agenda tersembunyi dalam kebijakan privasi ini.
Sebagai member, Anda memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, dan meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim kami.
Apabila terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data Anda, kami berkomitmen untuk memberi tahu Anda dalam waktu sesingkat mungkin beserta langkah mitigasi yang telah kami ambil.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana 99rpp ("kami", "platform", atau "99rpp.net") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami. Dengan mendaftar dan menggunakan platform 99rpp, Anda menyatakan telah membaca dan memahami kebijakan ini secara penuh. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan yang ada, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan kami.
Untuk memberikan layanan terbaik kepada member, 99rpp perlu mengumpulkan beberapa jenis informasi. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan dan selalu menggunakan cara yang transparan serta bertanggung jawab.
Ketika Anda mendaftar akun, menjalani proses verifikasi KYC, atau berinteraksi dengan tim dukungan kami, Anda memberikan data berikut:
Ketika Anda menggunakan platform 99rpp, sistem kami secara otomatis mencatat beberapa informasi teknis untuk keperluan keamanan dan peningkatan layanan:
Setiap aktivitas keuangan di platform 99rpp dicatat secara menyeluruh, mencakup:
99rpp tidak pernah menyimpan data lengkap kartu kredit atau kartu debit Anda di server kami. Informasi pembayaran sensitif diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi PCI-DSS.
Data yang kami kumpulkan digunakan secara spesifik dan bertujuan jelas. Berikut adalah daftar lengkap tujuan penggunaan data pribadi Anda di platform 99rpp:
Anda dapat berhenti berlangganan email promosi kapan saja melalui tautan unsubscribe di bagian bawah email tersebut, tanpa memengaruhi komunikasi transaksional yang penting untuk akun Anda.
Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh 99rpp didasarkan pada satu atau lebih landasan hukum yang sah. Transparansi ini merupakan bagian dari komitmen kami terhadap praktik perlindungan data yang bertanggung jawab.
Sebagian besar pemrosesan data dilakukan karena diperlukan untuk memenuhi perjanjian layanan antara Anda dan 99rpp — termasuk pemrosesan transaksi keuangan, pemberian akses ke layanan permainan, dan pengelolaan akun member Anda.
99rpp memproses data tertentu berdasarkan kepentingan hukum yang sah, seperti pencegahan penipuan, keamanan platform, dan peningkatan kualitas layanan — selama kepentingan tersebut tidak mengabaikan hak-hak dasar Anda sebagai pemilik data.
Dalam beberapa kasus, kami wajib memproses data tertentu untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk persyaratan anti-pencucian uang (AML), ketentuan KYC, dan permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.
Untuk pemrosesan data yang bersifat opsional — seperti pengiriman email promosi atau penggunaan cookie non-esensial — kami akan meminta persetujuan eksplisit Anda sebelum memulai pemrosesan tersebut. Persetujuan yang telah diberikan dapat ditarik kembali kapan saja.
99rpp tidak menjual data pribadi Anda kepada siapa pun. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas dan terkontrol, data Anda mungkin perlu dibagikan kepada pihak ketiga berikut:
Kami bekerja sama dengan penyedia infrastruktur teknologi terpercaya — termasuk server cloud, gateway pembayaran, dan penyedia layanan verifikasi identitas — yang memiliki akses terbatas hanya pada data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi spesifik mereka. Semua mitra ini terikat perjanjian pemrosesan data yang ketat dengan 99rpp.
Beberapa informasi terbatas (seperti ID sesi dan data taruhan) dibagikan kepada penyedia game pihak ketiga yang menyuplai konten permainan ke platform 99rpp, semata-mata untuk keperluan teknis operasional permainan.
99rpp akan mengungkapkan data pribadi Anda kepada otoritas pemerintah atau penegak hukum apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau dalam rangka kerja sama investigasi resmi yang sah. Dalam semua kasus ini, kami hanya akan memberikan data yang secara spesifik diminta dan diperlukan.
Seluruh pihak ketiga yang bekerja sama dengan 99rpp telah menandatangani perjanjian kerahasiaan dan diwajibkan untuk menerapkan standar perlindungan data yang setara dengan yang diterapkan oleh 99rpp sendiri.
Platform 99rpp menggunakan cookie dan teknologi pelacak serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keamanan sesi, dan menganalisis pola penggunaan layanan kami.
Anda dapat mengatur preferensi cookie non-esensial melalui pengaturan browser Anda atau melalui panel preferensi cookie yang tersedia di platform 99rpp. Perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsionalitas platform secara signifikan.
Platform 99rpp menghormati sinyal Do Not Track (DNT) yang dikirimkan oleh browser Anda. Apabila sinyal DNT terdeteksi, kami tidak akan mengaktifkan cookie analitik non-esensial pada sesi Anda.
99rpp menyimpan data pribadi Anda di server yang berlokasi di pusat data terpercaya dengan standar keamanan fisik dan digital kelas enterprise. Data Anda tidak disimpan di perangkat lokal yang tidak aman.
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda masih aktif dan selama masih diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Setelah akun ditutup, data Anda akan disimpan selama periode retensi minimum berikut:
Setelah periode retensi yang wajib berakhir, data pribadi Anda akan dihapus secara permanen dari sistem kami atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas Anda. Proses ini dilakukan secara otomatis dan teraudit.
Permintaan penghapusan data sebelum periode retensi minimum berakhir mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya apabila bertentangan dengan kewajiban hukum yang berlaku, namun kami akan selalu menginformasikan alasannya kepada Anda.
Melindungi data pribadi Anda adalah tanggung jawab yang 99rpp emban dengan sangat serius. Kami menerapkan lapisan keamanan berlapis yang dirancang untuk mencegah akses tidak sah, kebocoran data, atau penyalahgunaan informasi member.
Meskipun 99rpp menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang 100% kebal terhadap ancaman siber. Kami mendorong Anda untuk turut berkontribusi dalam menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat, mengaktifkan 2FA, dan tidak membagikan kredensial akun kepada siapa pun.
Sebagai pemilik data, Anda memiliki serangkaian hak yang dapat Anda exercis kapan saja. 99rpp berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak Anda dengan mudah dan tanpa hambatan yang tidak perlu.
| Hak Anda | Penjelasan | Status |
|---|---|---|
| Akses Data | Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda, termasuk rincian bagaimana data tersebut digunakan. | Tersedia |
| Koreksi Data | Memperbarui atau mengoreksi data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap melalui pengaturan akun atau tim dukungan kami. | Tersedia |
| Penghapusan Data | Meminta penghapusan data pribadi Anda setelah periode retensi wajib berakhir atau jika tidak ada lagi dasar hukum yang sah untuk penyimpanan lebih lanjut. | Tersedia |
| Pembatasan Pemrosesan | Meminta agar pemrosesan data Anda dibatasi sementara dalam kondisi tertentu, misalnya selama perselisihan mengenai keakuratan data sedang diselesaikan. | Tersedia |
| Portabilitas Data | Menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain apabila secara teknis memungkinkan. | Tersedia |
| Keberatan | Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data Anda yang didasarkan pada kepentingan hukum yang sah, termasuk pemrosesan untuk tujuan pemasaran langsung. | Tersedia |
Untuk menggunakan hak-hak di atas, Anda dapat menghubungi tim Privasi & Keamanan Data 99rpp melalui fitur live chat yang tersedia 24 jam di platform kami. Kami akan memproses permintaan Anda dalam waktu 14 hari kerja sejak permintaan diterima. Dalam kasus yang kompleks, waktu pemrosesan dapat diperpanjang hingga 30 hari dengan pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.
Untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan hak data, kami mungkin perlu meminta konfirmasi identitas tambahan demi melindungi privasi dan keamanan akun Anda.
Sebagai platform global yang melayani member dari Indonesia, beberapa data Anda mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. 99rpp memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai.
Setiap kali data Anda dipindahkan ke yurisdiksi di luar Indonesia, 99rpp memastikan bahwa transfer tersebut dilindungi melalui salah satu atau kombinasi mekanisme berikut:
Anda dapat meminta informasi lebih lanjut mengenai mekanisme perlindungan yang diterapkan untuk transfer data spesifik dengan menghubungi tim kami.
99rpp dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Layanan kami dirancang secara eksklusif untuk orang dewasa, dan kami menerapkan langkah-langkah aktif untuk mencegah akses oleh anak-anak atau remaja.
Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari individu di bawah 18 tahun. Apabila kami mengetahui bahwa data anak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun terkait. Jika Anda yakin bahwa seorang anak di bawah umur telah mendaftarkan akun di platform kami, mohon segera laporkan melalui tim dukungan kami agar dapat ditindaklanjuti secepatnya.
Orang tua dan wali yang mendapati bahwa anak mereka telah mengakses platform 99rpp diharapkan segera menghubungi tim dukungan kami. Seluruh akun yang terbukti dimiliki oleh individu di bawah 18 tahun akan ditutup secara permanen.
99rpp berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pemrosesan data kami, perubahan regulasi yang berlaku, atau peningkatan layanan platform. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan melalui:
Penggunaan platform secara berkelanjutan setelah perubahan kebijakan diumumkan dianggap sebagai penerimaan Anda atas versi terbaru. Apabila Anda tidak menyetujui perubahan yang ada, Anda berhak menutup akun dan menghentikan penggunaan layanan kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda di platform 99rpp, jangan ragu untuk menghubungi kami. Tim Privasi & Keamanan Data kami siap membantu Anda setiap saat.
Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu berikut:
Untuk keperluan verifikasi identitas saat mengajukan permintaan hak data, mohon siapkan informasi akun Anda dan, jika diperlukan, dokumen identifikasi yang relevan agar proses dapat berjalan lebih cepat.
Temukan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan member mengenai perlindungan data pribadi di platform 99rpp.